Tieto podmienky upravujú pravidlá online rezervácie služieb poskytovaných salónom Salon Ellen. Odoslaním rezervácie zákazník potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil.
Rezerváciu je možné vytvoriť prostredníctvom rezervačného systému na webovej stránke. Zákazník je povinný uviesť pravdivé a aktuálne kontaktné údaje.
Po úspešnom vytvorení rezervácie zákazník dostane potvrdzovací e-mail s informáciami o rezervovanom termíne.
Rezerváciu je možné zmeniť alebo zrušiť telefonicky. Prosíme zákazníkov, aby tak urobili čo najskôr, ideálne aspoň 24 hodín pred rezervovaným termínom.
Ak zákazník mešká viac ako 15 minút, salón si vyhradzuje právo rezerváciu zrušiť alebo službu neposkytnúť, aby nedošlo k omeškaniu ďalších objednaných zákazníkov.
Ak sa zákazník na rezervovaný termín nedostaví bez predchádzajúceho oznámenia, salón si vyhradzuje právo individuálne posúdiť prijatie ďalších online rezervácií.
Aktuálne ceny služieb sú uvedené na webovej stránke salónu. V prípade ich zmeny bude na webovej stránke zverejnený aktualizovaný cenník.
Za služby sa platí priamo v salóne po ich poskytnutí. Momentálne nie je možné vykonať online platbu prostredníctvom rezervačného systému.
Vo výnimočných prípadoch (napríklad z dôvodu ochorenia pracovníčky alebo technických príčin) si salón vyhradzuje právo rezervovaný termín zmeniť alebo zrušiť. Zákazník bude o tejto skutočnosti čo najskôr informovaný a bude mu ponúknutý náhradný termín.
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na stránke Ochrana osobných údajov.
LEXY s.r.o.
Fándlyho 123/1
018 41 Dubnica nad Váhom
IČO: 46444491
E-mail: lexy@lexy.sk